(資料圖片)
“我又來聽金融小課堂了，啥時候開始。”
“馬上就開始，你來的太巧了，我去準備準備。”
近日，山東鄆城農商銀行每天都會開展微沙龍活動，客戶不僅能聽到很多金融小知識，還能參與互動，獲得小獎品。
“邁開腿、張開嘴、拓必果”是鄆城農商銀行的營銷理念。獲取客戶的前提就是“張開嘴”，讓更多的人知道哪些產品更適合自己。廳堂微沙龍作為一種創(chuàng)新型的廳堂營銷活動，不僅有助于挖掘潛在客戶、提高客戶交叉銷售率、維護新老客戶，同時能為進入廳堂的客戶提供優(yōu)質的服務體驗。
鄆城農商銀行廳堂職工通過“禮貌問候、身份介紹、過號提醒、內容講解、有獎問答”等微沙龍九部曲流程，不僅活躍了廳堂氣氛，還增加了與客戶之間的交流互動，使客戶開心參與活動、舒心辦理業(yè)務、用心學習知識，成為了鄆城農商銀行2023年廳堂爆款活動，實現(xiàn)廳堂產能提升“開門紅”。
截至1月28日，全行共開展微沙龍2026次，分別將資產配置、防范非法集資、貸款優(yōu)惠政策、反洗錢、金融產品等對廳堂客戶進行宣講，帶動廳堂存款新增2.41億元，貸款新增6117萬元，新增電子銀行客戶2505戶，有效提升客戶服務體驗及網(wǎng)點產能。（記者 陳曦 通訊員 謝倩）
關鍵詞：