1月15日，西貝董事長賈國龍在承認將“大規模關店”后，再發朋友圈為華杉發聲正名。
賈國龍表示，華與華服務過海底撈、天貓、蜜雪冰城、德邦快遞等上百家知名企業，怎么這些企業家都成了土老板？只有網紅認定的是洋老板？
他表示，說到底，當時誰幫西貝說話就帶領網暴攻擊誰，于東來跟我之前完全不認識，就幫西貝說句話，馬上就掛出來威脅。俞敏洪說兩句“西貝似乎也沒什么錯”，馬上被掛出來攻擊。華杉是愣頭青性格，幫西貝說兩句話，被全網嘲弄，連華與華的客戶都被威脅。
【資料圖】
以下為西貝董事長賈國龍朋友圈全文：
我給華杉正個名。
西貝去年9月遭遇的網暴污蔑，不會公關的是我賈國龍，掏心窩子要開放廚房的是我賈國龍，毫無準備敞開懷讓媒體隨便采訪的也是我賈國龍。當時華杉到我家，流著淚勸我不要回應，是我軸，我不聽。
西貝跟華與華合作十年，主要是品牌建設和經營咨詢，西貝從來就沒有什么公關，我們低頭為顧客服務，用心做菜，顧客但凡有一點不滿意就退款，我為什么要公關？
食品品質和安全，西貝不敢說第一，不敢說完美，但絕對走到了行業前列，我沒有需要掩蓋的秘密，為什么要公關？
不做虧心事，后廚我都敢開放，當時隨便直播，做到這個程度誰敢？我有什么好公關的？
說我傻，說我蠢，我認。說我不懂公關，我認。但是說西貝“預制菜，貴，惡心”，我不認！
西貝這幾十年，培訓所有員工七個字，真實，真誠，真性情。我認為這就是最好的公關。
華與華服務過海底撈、天貓、蜜雪冰城、德邦快遞等上百家知名企業，怎么這些企業家都成了土老板？只有網紅認定的是洋老板？
說到底，當時誰幫西貝說話就帶領網暴攻擊誰，于東來跟我之前完全不認識，就幫西貝說句話，馬上就掛出來威脅。俞敏洪說兩句“西貝似乎也沒什么錯”，馬上被掛出來攻擊。華杉是愣頭青性格，幫西貝說兩句話，被全網嘲弄，連華與華的客戶都被威脅。
對這樣的惡劣行徑，有關部門不該管嗎？網絡亂象，營商環境，穩企業，穩市場，穩預期，誰來幫助努力規范經營不懂公關的民營企業？
當初跟華與華無關，現在跟華與華也無關，有事沖著我來！
只要西貝還在，我還是跟華與華合作，華杉是個重情義的人，華與華是最好的企業咨詢公司。