用工關系復雜，勞動者話語權缺失，有了問題不知向何處投訴;就業質量不高、社會保障不足，職業發展缺乏上升通道，這些，曾是不少新就業形態勞動者的切身之痛。這些問題怎么破?5月7日，來自寧波市人力社保局的消息顯示，寧波市人力社保局、市發改委、市交通運輸局、市商務局、市應急管理局、市市場監管局、市醫保局、市中級人民法院、市總工會、市郵政管理局等十部門聯袂發布《寧波市維護新就業形態勞動者勞動保障權益實施辦法》，嘗試破題，為大批新就業形態勞動者探索這些問題的解法。
記者注意到，在實施辦法中，明確了新就業形態勞動者的身份：依托互聯網平臺就業的網約配送員、快遞員、網約車駕駛員、貨車司機、互聯網營銷師等人員。這批勞動者所開展的新業態服務以及相關活動均被納入實施辦法的適用范圍。
對于這些新就業形態的勞動者，究竟要如何做好規范和服務呢?實施辦法中明確了十個部門各自“要做的事”，各部門要各自盡力，在織密新就業形態勞動者勞動權益保障網的同時，同步規范行業的發展和勞動者的勞動權益保障。
作為新就業形態的勞動者，行業的從業標準如何，技能的提升如何得到保障，又如何獲得確認?本次出臺的《實施辦法》，對行業主管部門研究制定新業態勞動者從業標準制定的責任進行了明確，并進一步規范了新業態勞動者應遵守的職業道德和服務規范，勞動者人員信息檔案基本內容，信用激勵機制的建立以及中介服務機構的義務等用工管理方面內容。同時，明確各地各部門要積極拓寬培訓渠道，支持新業態勞動者按規定參加技能培訓，享受培訓補貼，同時，努力構建并暢通新業態勞動者的職稱申報評價渠道，幫助他們獲得專業技術職稱。
記者注意到，《實施辦法》著重從落實公平就業制度、落實規范用工責任、正規合作用工方式、依法支付勞動報酬、建立健全勞動報酬合理增長機制、保障勞動者休息休假權益、落實勞動安全衛生責任制、推進基本養老保險、醫療保險、職業傷害保障工作、保障平等享有培訓權利以及勞動保障權益維護等方面，對新業態勞動者勞動保障權益保護進行了逐條明確。同時將寧波市現行成效較好的公共服務方面經驗做法，如職業技能培訓服務、新業態勞動者職稱評審、人才服務工作、多途徑矛盾糾紛化解等，寫入《實施辦法》形成制度予以規范。
《寧波市維護新就業形態勞動者勞動保障權益實施辦法》將于6月6日起正式實施。(周 瓊)