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近年來，吉林九臺農商銀行積極落實省聯社關于聚合支付業務提質增效的相關要求，以暢通渠道、提升質量為重點，持續打好營銷、服務、風控“三張牌”，不斷提升業務發展質效，截至6月末，全行聚合支付商戶超過1.86萬戶，沉淀日均存款45.7億元。
打好“營銷牌”，加強宣傳推廣
九臺農商銀行將商戶拓展與“七走進”網格化營銷及零售轉型等工作緊密結合，對轄內小微企業、專業市場、沿街商鋪等開展集中走訪營銷，宣傳推廣聚合支付收款便捷、到賬安全等優勢。以折頁、海報、短視頻等形式，利用抖音、官微、視頻號等新媒體，持續對聚合支付業務進行全覆蓋不間斷宣傳，大力度強化營銷推廣。同時，開展專項競賽活動，推進聚合支付商戶數、聚合支付活動率等核心指標強勢增長。
打好“服務牌”，全面提升質效
九臺農商銀行持續提升服務效率和商戶體驗，壓縮新增商戶入網審批及下碼時限。拉列用戶清單，按期做好商戶回訪、培訓工作，及時掌握商戶經營情況，并利用電話溝通、商戶微信交流群等方式，及時解決用戶問題，保障使用環境。定期整理統計存量商戶、活躍商戶數據，按照“抓商戶、增賬戶，擴總量、提質量，促存款、增效益”的原則，對聚合支付商戶進行貢獻度管理和全生命周期管理，并定期測算聚合支付業務存款數據盈虧平衡點，結合商戶資質和服務需求，一戶一策，實行手續費率差異化管理，并提供T+0清算、語音播報器、掃碼槍、收銀系統對接等增值服務，增強客戶黏性。
打好“風控牌”，嚴格防范風險
九臺農商銀行嚴格落實商戶實名制，認真做好現場調查、系統核查、交叉驗證、風險評級、資質審核、入網審批等相關流程工作，強化商戶準入管理和信息更新機制。根據商戶資質和風險評級，合理設置差異化的交易限額，進一步加強交易監控、結算管理、商戶現場巡檢和風險培訓，確保聚合支付業務規范有效發展。同時，嚴格落實反洗錢相關要求，強化商戶關聯賬戶管理，扎緊合規管控“籬笆”。（記者 王天武 通訊員 劉華）