為優化市場消費環境，保障消費者合法權益，廣西河池市宜州區煙草專賣局以“創優消費環境 提振消費信心”為主題，開展“3·15消費者權益日”系列法治宣傳活動，著力維護卷煙市場經營秩序，全面提振消費信心。
集中普法“零距離”維權宣傳更有“力度”
(資料圖)
“鑒別真假煙要五看，一是看透明紙包裝，二是看商標紙防偽技術，三是看鋼印，四是看字體燙金，五是看煙絲。”3月15日當天，河池市宜州區煙草市場管理員化身為“宣講員”，為群眾講解真假煙鑒別常識。
宜州煙草積極融入當地集中維權宣傳活動，在市民廣場懸掛宣傳橫幅、設立咨詢服務點、放置法律法規及案例知識展板，通過分發法律宣傳資料、傳授真假卷煙鑒別技巧、現場受理舉報投訴等形式，向廣大群眾宣傳《未成年人保護法》《煙草專賣法》《電子煙管理辦法》等法律法規，普及電子煙的危害以及電子煙監管、保護未成人免受煙侵害等內容，零距離科普“奶茶杯”“可樂罐”等調味電子煙知識，讓消費者多方面地了解到假冒卷煙、電子煙的危害性，提高群眾的法制意識和依法維權的能力，營造濃厚的消費者維權氛圍。現場共接待群眾咨詢100余人，發放普法手冊80余份，受理咨詢25起。
此外，宜州煙草依托“互聯網+自媒體”，精心策劃通俗易懂的普法宣傳視頻，推出“指尖普法套餐”，通過微信公眾號、微信群等方式，向社會群眾和卷煙零售戶推送普法知識及典型案例，讓廣大群眾足不出戶輕松學法。
送法下鄉“零死角”普法宣傳更有“溫度”
“韋老板，國家規定禁止銷售‘奶茶杯’‘可樂杯’等新型‘三無’電子煙，這種電子煙對未成年人危害極大，作為經營者，你可要守法經營、誠信經營。”宜州煙草市場監管人員走進校園周邊零售商戶店內，向經營者宣傳電子煙知識。
除開展集中普法外，宜州煙草在全區各鄉鎮開展“送法下鄉”“送法進店”等活動，組織市場監管員深入鄉鎮各中小學及幼兒園周邊卷煙零售商戶，發放宣傳材料，面對面向經營戶宣講煙草專賣法律法規知識，現場以案說法，曝光卷煙調包詐騙伎倆和銷售非法生產電子煙典型案例。
同時提醒零售商戶亮證經營、明碼標價、規范經營，并在零售店鋪顯著位置粘貼“禁止向未成年人銷售卷煙、電子煙”警示標語、張貼未成年人涉煙投訴舉報熱線，督促、引導商戶守法經營、誠信經營，切實保護未成年人免受侵害。
此外，在鄉鎮各中小學及幼兒園、農貿市場等重點場所設立咨詢臺、懸掛條幅、公布舉報電話等方式，進一步豐富普法載體和內容，有效提升普法宣傳的效果，將普法春風吹送到廣大群眾身邊，幫助消費者提高識假辨假能力和自主維權意識。
聯合執法“零容忍”打假維權更有“強度”
宜州煙草始終保持與公安、市場監管、物流寄遞企業的密切協作，堅持專項行動與日常檢查相結合，狠抓關鍵時間、關鍵節點、重點場所，重點整治售假售私、違法寄遞以及向未成年人銷售電子煙等違法行為，對各類違法經營行為實行“零容忍”，努力打造放心消費環境，提高消費者的獲得感和安全感。
面對嚴峻的電子煙市場監管形勢，宜州煙草突出對轄區電子煙市場整治，聯合公安、市場監督管理等執法部門，通過突擊檢查、錯時檢查、常規檢查等多種方式，對轄區中小學校、幼兒園周邊零售商戶和電子煙經營實體店開展集中檢查，重點打擊無證經營電子煙、銷售“奶茶杯”“可樂罐”等假冒偽劣電子煙行為，拉緊市場監管“防護網”，全力為未成年人健康成長創造良好的社會環境。
為進一步擴大活動效果，形成對制假售假犯罪分子的強大震懾，宜州煙草聯合市場監管、公安部門，通過綠色環保銷毀方式，公開銷毀假冒偽劣卷煙85余萬支，貨值120萬元，有效凈化卷煙市場環境。
下一步，宜州煙草將繼續強化市場監管，豐富普法宣傳的形式、內容，在卷煙、電子煙市場凈化和消費者權益保護等方面發好力、邁好步，切實維護廣大消費者合法權益，為群眾營造一個放心的消費市場環境。(記者 朱柳蓉 通訊員 覃業軍 朱杰泰）