在國際疫情環(huán)境下，跨境電商企業(yè)正面臨著采購、物流等多重成本壓力。近日，北京商報(bào)記者在走訪時了解到，受防疫管控，部分品類如生鮮食品在清關(guān)環(huán)節(jié)更為嚴(yán)格，一定程度挑戰(zhàn)著北京企業(yè)對跨境供應(yīng)鏈的把控能力。另一方面，為滿足人們的進(jìn)口消費(fèi)需求，接下來，北京將促進(jìn)本市重點(diǎn)企業(yè)跨境業(yè)務(wù)回流，培育扶持一批龍頭電商企業(yè)，以突出發(fā)展醫(yī)藥、保健品、生鮮食品等產(chǎn)業(yè)來形成具有首都特色的中高端跨境電商產(chǎn)業(yè)體系。
物流成本高企
從去年4月國際疫情暴發(fā)至今，物流問題如同陰云般一直籠罩在跨境行業(yè)頭頂。一位跨境物流從業(yè)者向北京商報(bào)記者表示，因?yàn)槲锪髻Y源供不應(yīng)求，國際物流成本仍處于高位，在海運(yùn)方面，前幾個月中美線的貨柜費(fèi)用漲幅超過5倍，而最近東南亞航線也開始漲價(jià)。“海運(yùn)時效很難保證，很多國外的港口出現(xiàn)大規(guī)模擁堵，即使船到了，也要排隊(duì)等卸貨。”他說道。
物流的堵塞也傳導(dǎo)至消費(fèi)端。在部分線下門店，疫情影響帶來的物流時效延遲，使得部分商品的庫存豐富性較為局促。在天竺保稅區(qū)德國商品展示店，一位工作人員向記者介紹稱，目前貨架上擺放的商品是店內(nèi)大部分庫存，補(bǔ)貨時間不確定，部分商品的物流時效已經(jīng)延遲到3個月。
而在中服免稅門店，據(jù)店員介紹，若是在店內(nèi)購買商品，需要出示護(hù)照和一年內(nèi)的回國信息，但因?yàn)橐咔閷缇吵鰢斐捎绊懀陜?nèi)消費(fèi)人流明顯少了很多。
為了能讓消費(fèi)者順利收到貨，企業(yè)也在設(shè)法通過多種物流途徑和線路組合來優(yōu)化時效。豌豆公主相關(guān)負(fù)責(zé)人向北京商報(bào)記者表示，公司在疫情期間進(jìn)行了多口岸布局，避免因倉位緊張導(dǎo)致無法運(yùn)輸?shù)那樾危瑫r，尋找更優(yōu)惠的線路來降低物流成本。
據(jù)了解，除了以保稅倉模式發(fā)貨，豌豆公主還提供了東京倉庫的直郵服務(wù)，平均7天就能收貨，但這也推高了物流成本。“直郵成本大概是保稅倉的3倍以上。”上述負(fù)責(zé)人表示。
挑戰(zhàn)供應(yīng)鏈能力
除了應(yīng)對物流波動，北京商報(bào)記者得知，目前在生鮮等食品進(jìn)口上，清關(guān)措施變得更為嚴(yán)格。據(jù)一位進(jìn)口生鮮從業(yè)者介紹，當(dāng)前海關(guān)對于進(jìn)口生鮮果蔬等產(chǎn)品的防疫檢查較為細(xì)致嚴(yán)格，布控點(diǎn)多，查驗(yàn)率也較高，一些口岸還對進(jìn)口生鮮當(dāng)日清關(guān)貨量進(jìn)行了限制。
臨近元旦假期，智利車?yán)遄佣Y盒等進(jìn)口水果開始陸續(xù)上市。據(jù)了解，為了優(yōu)化采購成本，今年每日優(yōu)鮮聯(lián)合京東采取直采智利車?yán)遄拥哪Ｊ健Ｍ瑫r，平臺對進(jìn)口車?yán)遄硬捎脟?yán)格的生鮮100%批次質(zhì)檢，且核酸檢測報(bào)告、入境貨物檢驗(yàn)檢疫證明、消殺報(bào)告三證齊全才可入庫。而在豌豆公主平臺，每一批次的日本食品都需要提供原產(chǎn)地證明，來保障商品的安全性。
“因?yàn)橐咔橛绊懀壳搬槍μ貏e是生鮮凍品清關(guān)增加了幾重檢查環(huán)節(jié)，一定程度上會對時效產(chǎn)生影響，這也考驗(yàn)著跨境電商企業(yè)對供應(yīng)鏈流程的把控能力。”APEC電子商務(wù)工商聯(lián)盟專家、對外經(jīng)貿(mào)大學(xué)教授王健認(rèn)為，在現(xiàn)有監(jiān)管模式下，政府部門、企業(yè)多方如何合力進(jìn)行模式創(chuàng)新，確保渠道信息暢通和透明，將商品流通納入規(guī)范體系下，還有很多空間需要思考解決。
如今，無論是商超等實(shí)體門店，還是各類電商平臺，進(jìn)口商品消費(fèi)已然常態(tài)化。在亞馬遜海外購、豌豆公主等平臺，北京用戶均呈現(xiàn)出較高的消費(fèi)熱情。例如在豌豆公主，北京用戶更愛買跨境食品如膠囊咖啡、掛耳咖啡、代餐餅干等。而在2020年亞馬遜中國Prime會員消費(fèi)力上，北京位列全國首位。
一組來自天竺綜保區(qū)的最新數(shù)據(jù)顯示，2021年1-11月，園區(qū)跨境電商業(yè)務(wù)累計(jì)完成進(jìn)口貨值34.1億元。其中，網(wǎng)購保稅進(jìn)口26.6億元，直郵進(jìn)口7.5億元。保稅免稅相銜接項(xiàng)目業(yè)務(wù)實(shí)現(xiàn)銷售額27.5億元，跨境電商銷售醫(yī)藥產(chǎn)品試點(diǎn)業(yè)務(wù)實(shí)現(xiàn)貨值約1.68億元。
多元模式豐富消費(fèi)
跨境保稅展示+自提、電商保稅倉或直郵發(fā)貨、進(jìn)口商品到店消費(fèi)或到家配送……不同業(yè)務(wù)模式讓跨境購物離消費(fèi)者越來越近。天竺綜保區(qū)相關(guān)負(fù)責(zé)人表示，園區(qū)將創(chuàng)新提升監(jiān)管便利化水平，持續(xù)爭取擴(kuò)大跨境電商銷售醫(yī)藥產(chǎn)品品類，優(yōu)化保免銜接試點(diǎn)等。
多元化經(jīng)營模式有效促進(jìn)了北京跨境消費(fèi)的潛力釋放。資料顯示，天竺綜保區(qū)自2020年4月支持免稅資質(zhì)企業(yè)中免集團(tuán)開展跨境電商網(wǎng)上銷售業(yè)務(wù)后，銷售已超過60億元。此外，北京SKP也曾借助天竺綜保區(qū)保稅展覽展示功能，將保稅中高端商品引入市區(qū)高端商超開展保稅銷售。
“北京將以打造國際消費(fèi)中心城市、推進(jìn)‘兩區(qū)’建設(shè)為契機(jī)，同海關(guān)等部門積極探索在市內(nèi)增設(shè)網(wǎng)購保稅監(jiān)管場所，拓展跨境電商即買即提業(yè)務(wù)，提升跨境電商消費(fèi)體驗(yàn)，促進(jìn)消費(fèi)提質(zhì)升級。”在2022北京商業(yè)品牌大會暨2021年度(第十七屆)北京十大商業(yè)品牌揭曉活動上，北京市商務(wù)局黨組成員、副局長郭文杰在接受北京商報(bào)記者采訪時表示。
郭文杰還指出，北京將促進(jìn)本市重點(diǎn)企業(yè)跨境業(yè)務(wù)回流，吸引跨境電商龍頭企業(yè)及具有較大發(fā)展?jié)摿Α⑿聵I(yè)態(tài)新模式初創(chuàng)企業(yè)來京發(fā)展。在網(wǎng)絡(luò)購物、本地生活服務(wù)、視頻直播等領(lǐng)域，重點(diǎn)培育一批規(guī)范化的消費(fèi)平臺類頭部企業(yè)和直播電商類頭部企業(yè)。此外，在商業(yè)活躍度方面，離境退稅商店數(shù)量將達(dá)到800家左右。
北京商報(bào)記者了解到，下一步，天竺綜保區(qū)將發(fā)揮北京區(qū)位優(yōu)勢及巨大消費(fèi)市場優(yōu)勢，建設(shè)中高端特色跨境電商產(chǎn)業(yè)群，突出發(fā)展醫(yī)藥、保健品、生鮮食品等產(chǎn)業(yè)，形成具有首都特色的中高端跨境電商產(chǎn)業(yè)體系。
而物流方面，據(jù)國家郵政局、國家發(fā)改委和交通運(yùn)輸部于近日聯(lián)合印發(fā)的《“十四五”郵政業(yè)發(fā)展規(guī)劃》指出，將加強(qiáng)北京天津雄安、上海南京杭州、武漢(鄂州)鄭州長沙、廣州深圳、成都重慶西安等5個全球性國際郵政快遞樞紐集群建設(shè)，提升區(qū)域性國際郵政快遞樞紐和全國性郵政快遞樞紐能力。（何倩）